Gmina Tarnowo Podgórne rozwija e-usługi publiczne i infrastrukturę IT

Gmina Tarnowo Podgórne realizuje projekt dotyczący rozwoju e-usług publicznych oraz rozbudowy infrastruktury informatycznej Urzędu Gminy. Przedsięwzięcie obejmuje udostępnienie kolejnych usług w aplikacji mObywatel, wprowadzenie funkcji e-płatności za wybrane zobowiązania oraz zakup sprzętu niezbędnego do obsługi systemów informatycznych.

Projekt pod nazwą Rozwój e-usług publicznych w Gminie Tarnowo Podgórne wraz z rozbudową infrastruktury IT jest współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego. Środki pochodzą z programu Fundusze Europejskie dla Wielkopolski 2021-2027, Priorytet 1: Fundusze europejskie dla wielkopolskiej gospodarki, Działanie 1.4 Rozwój e-usług i e-zasobów publicznych w ramach ZIT.

Nowe możliwości dla mieszkańców w mObywatelu

Najważniejszym elementem projektu jest rozbudowa elektronicznych usług publicznych dostępnych dla mieszkańców. Gmina planuje integrację posiadanego systemu informatycznego z aplikacją mObywatel o kolejne e-usługi oraz udostępnienie funkcji e-płatności za zobowiązania z tytułu opłat lokalnych i skarbowych.

Zakres rzeczowy obejmuje podniesienie poziomu dojrzałości 8 e-usług z poziomu 4 na poziom 5. W praktyce oznacza to dalszy rozwój usług cyfrowych, które mają umożliwiać załatwianie spraw urzędowych drogą elektroniczną, w tym z wykorzystaniem płatności online.

Jakie e-usługi zostaną rozwinięte?

W ramach projektu rozbudowana zostanie dostępność następujących usług w aplikacji mObywatel wraz z funkcją e-płatności:

• deklaracja o wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi,
• odpis skrócony aktu urodzenia,
• odpis skrócony aktu małżeństwa,
• odpis skrócony aktu zgonu,
• odpis zupełny aktu urodzenia,
• odpis zupełny aktu małżeństwa,
• odpis zupełny aktu zgonu,
• zaświadczenie o stanie cywilnym.

Adresatami tych rozwiązań są przede wszystkim mieszkańcy gminy Tarnowo Podgórne, ale także przedsiębiorcy oraz inne podmioty korzystające z usług publicznych świadczonych przez samorząd.

Rozbudowa zaplecza informatycznego urzędu

Projekt nie ogranicza się wyłącznie do udostępnienia usług w aplikacji. Drugim ważnym obszarem jest modernizacja i rozbudowa infrastruktury teleinformatycznej Urzędu Gminy Tarnowo Podgórne. Ma ona zapewnić techniczne warunki do działania nowych i rozwijanych e-usług.

W ramach zadania przewidziano zakup sprzętu potrzebnego do uruchomienia i obsługi systemów informatycznych. W wykazie znalazły się:

• Serwer Usług Integracyjnych, Strefa DMZ,
• Serwer Usług zewnętrznych, Serwer LAN,
• serwery dziedzinowych baz danych.

Rozbudowa infrastruktury ma wspierać lokalne środowisko e-administracji, wdrażanie standardów informatycznych oraz obsługę procedur realizowanych elektronicznie.

Cele projektu

Głównym celem przedsięwzięcia jest zwiększenie zakresu stosowania technologii informacyjno-komunikacyjnych w sferze publicznej. Projekt ma rozwijać elektroniczne usługi publiczne na rzecz obywateli, przedsiębiorców i innych podmiotów, a także zwiększać dostępność i wykorzystanie usług cyfrowych w regionie.

Wśród celów szczegółowych wskazano:

• usprawnienie obsługi mieszkańców i poprawę jakości funkcjonowania administracji samorządowej poprzez wdrożenie nowych technologii informacyjno-komunikacyjnych i teleinformatycznych,
• skrócenie czasu obsługi interesanta,
• obniżenie kosztów pracy,
• automatyzację obsługi interesantów i ułatwienie dostępu do informacji,
• możliwość zdalnego monitorowania stanu załatwienia sprawy,
• stworzenie warunków do zwiększenia poziomu mobilności mieszkańców,
• rozwój kompetencji kadr,
• przełamywanie barier związanych z cyfrowym wykluczeniem, szczególnie na obszarach wiejskich.

Planowane efekty i wskaźniki

Realizacja projektu ma umożliwić mieszkańcom oraz przedsiębiorcom korzystanie z usług publicznych dostępnych drogą elektroniczną z wykorzystaniem aplikacji mObywatel. Efektem ma być również rozbudowa lokalnego systemu e-administracji oraz infrastruktury teleinformatycznej urzędu.

Planowane efekty rzeczowe projektu obejmują:

• 1 instytucję publiczną otrzymującą wsparcie na opracowywanie usług, produktów i procesów cyfrowych,
• 1 podmiot wsparty w zakresie rozwoju usług, produktów i procesów cyfrowych,
• 1 podmiot wsparty w zakresie cyberbezpieczeństwa,
• 8 usług publicznych udostępnionych online o stopniu dojrzałości co najmniej 4, transakcja,
• 1 projekt, w którym sfinansowano koszty racjonalnych usprawnień dla osób z niepełnosprawnościami.

Jako planowany rezultat wskazano 1 400 użytkowników rocznie nowych i zmodernizowanych publicznych usług, produktów i procesów cyfrowych.

Najważniejsze informacje o finansowaniu

• Okres realizacji projektu: od 2 listopada 2026 r. do 30 września 2027 r.
• Wartość projektu: 419 999,99 zł.
• Kwota dofinansowania: 293 999,99 zł.
• Grupa docelowa: mieszkańcy gminy Tarnowo Podgórne, przedsiębiorcy i inne podmioty.
• Program: Fundusze Europejskie dla Wielkopolski 2021-2027.
• Fundusz: Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego.

O autorze